TAKAZENグループの口コミ・評判

卒業式で着用する袴をレンタルしに来たのですが、店員さんの選んでもらったものがとても良くてそれを選ばさせてもらいました。ありがとうございます☺️

たくさん褒めていただきながら、袴を色々着せていただいてたのしく選べることができました💞
可愛い袴が選べてよかったです

素敵な袴が見つかってよかったです。

丁寧に接客してくださり、お気に入りのものが見つけられました

品数が少ないです。半幅帯の種類も少ないです

とても楽しく、すてきな袴を選ぶことができ、大満足です！

袴の種類も豊富で、自分の好みの袴を選ぶことができました。担当してくれた方も丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。

とても接客も丁寧にして頂き、何店舗か見に行きましたが、袴と羽織のデザイン、生地感ともに、全然他社とは違って、お値段相当で子供も大満足でした！契約したのが、遅かったので、プラン内の無料着付けヘアセットが使えず、余分な出費が出てしまったのは残念でしたが、お品物やお店のスタッフの皆様もすごく素敵でした！次は、下の子たちでも、早くに予約してヘアセットなども利用させて頂きたいと思います^ ^

袴の種類が多くて選びやすくて良かった。

・衣装について
袴が切りっぱなしになっていて糸が切れていて落ちている箇所があった
サイズで提供しているならきちんと縫って該当サイズに仕上げて提供すべきでは？
・対応について
契約時の接客には問題なかったのですが、袴を取りに行ったときに「用意するものはない」と言われていたのですが、足袋と肌着・タオルなど用意するものがあることに使用する当日になって箱の中に入っていた紙を見て知った。
・店舗に人がいない
袴を取りに行ったときに事務所にも店舗にもどちらにも人がいなくてなかなか対応してもらえなくて困った