オンディーヌグループの口コミ・評判

何個も候補を上げてしまって終始悩んでしまいましたが、何度も当ててくださりアドバイスもいただけてとても有難かったです。

来店時期が遅かったのもあり、好きな物が見つかるか不安でしたが、品揃えも豊富で迷っている娘の好みを引き出して根気強く納得行くまでサポートしてくださいました。袴を着る本人も自分の好みと似合う袴両方を兼ね備えたものが選べたようで大満足だったようです。

自分に似合う袴を用意してくださってとても満足でした！

個性的で可愛い袴が多かったです。一度しかない大学の卒業式ということで、他にはないような袴が着てみたかったので大満足です。

担当してくれたスタッフさんが親切で、試着のときも手際が良かったです。
子どもの意見もしっかり聞いてくれました。

事前にウェブで予約して向かいましたが、受付の方に予約がないと言われた上に、予約メールを見せたところランドマークタワーの店舗で予約していると言われました。そのため予約メールにある電話番号に連絡すると、横浜本店に繋がり、再度予約がないと言われました。予約メールに横浜本店と記載されていること、記載されている電話番号に連絡して横浜本店に繋がったことを伝えても、理解されていない様子。結局他の方に事情を説明すると、予約はできていたようで受付ができましたが、予約の管理や自身の店舗を把握できていないようで不安でした。また、事前に家に持ち帰って相談したいと伝えていましたが、しつこくその場での契約を勧められました。再度成約しに伺ったときも、他のお客様に威圧的に契約を勧めている様子が見られました。ただ、袴を一緒に見てくださった着付けの先生はとても優しく、こちらの悩みにも丁寧に寄り添い対応していただきました。袴自体と着付けの先生のみ高評価でした。

お店の方の見立てが素晴らしく、いろいろと試しましたが、おすすめいただいたコーディネートがやはり一番素敵でした。

親切で丁寧な対応でした

丁寧にご説明頂き、何着も試着させてもらえ、本人は大満足のようでした。

種類が沢山あり良かった。
値段がもう少し安いともっと借りやすくなると思いました。